Обмін та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар (кулери, помпи, аксесуари) протягом 14 днів з моменту покупки.

Умови повернення товару належної якості:

  • Товар не був у використанні.

  • Збережено товарний вигляд, цілісність упаковки, пломби та ярлики.

  • Наявний розрахунковий документ (чек), виданий разом із товаром.

Процедура повернення:

  1. Якщо товар несправний (брак): витрати на доставку бере на себе компанія. Ми замінимо товар на аналогічний або повернемо кошти.

  2. Якщо товар якісний, але вам не підійшов: витрати на доставку (транспортування до складу) оплачує покупець.

Повернення коштів: Кошти повертаються покупцеві протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару на складі. Повернення здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата (на банківську картку або готівкою).

Контактна інформація

Телефон: 067 525-70-11